不用重装微软商店。Windows 蓝屏上出现 UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION(0x154),其中的 Store 指内核的内存存储组件。这一组件遇到了意外异常。先看原画面。如果只是微软商店的窗口或下载提示报错,应按应用故障记录。如果电脑出现系统停止画面,并且显示这个停止码,才按本题核对。

适用对象是出现系统停止画面且完整代码为 UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION 或 0x154 的 Windows 电脑;仅商店应用界面报错不适用。不要把重装微软商店当作排查或验证步骤。
观察时,先分清系统停止画面和应用内的错误,再保存故障前后的记录。第一步,确认画面性质:出现系统停止画面并带停止代码,记为蓝屏事件;只在应用窗口报错,记为应用界面故障,停止套用本题。第二步,抄录完整代码和显示文字:能明确读到 UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION 或 0x154,才符合本题;读到其他代码或文字不全,先标记为信息不全。第三步,记录发生阶段:开机、登录、更新后或使用中,并注明是否重复出现;已经发生过不止一次的,可对照每次的场景。只发生一次就保留第一次的记录,不主动制造新的蓝屏。第四步,记录同批异常:同一时间段是否还有其他停止代码、重启或异常提示;若有,按同批事件并列记录,不把多个现象压成单一结论。
风险在于把 Store 直接理解成微软商店,围绕应用重装、登录或下载问题打转,偏离内核停止画面的证据;反过来,把仅商店应用报错当成 0x154 蓝屏,也会造成对象错位。若同批还有别的停止代码,只盯一个代码还可能漏掉并列异常。上述做法只用于分类和交接,不代表已经定位根因,也不承诺某项操作能消除蓝屏。
下一步,先整理去敏材料:完整停止代码及屏幕文字、属于系统停止画面还是仅商店应用报错、发生阶段、是否重复、同批异常清单;移除账户名、设备编号等个人标识。材料齐备后按已有证据交接,不要用重装微软商店来补证据。南昌青山湖区用户可拨 400-877-9605 咨询台式电脑的实际受理范围和安排。电脑快修网提供信息展示与第三方维修对接。若确认只是商店应用报错,应另按应用界面故障记录,不套用本题蓝屏结论。